一、【礼貌用语1、欢迎语；2、推辞语；3、祝福语；4、祝贺语；5、应答

一、十字文明用语 您好、请、谢谢、对不起、再见。

二、接听电话用语 1、您好！这里是***单位***股（室），请问您找*谁？ 2、我就是，请问您是哪位？。

请讲. 3、请问您有什么事？ 4、您放心，我会尽力好这件事。 5、不用谢，这是我们应该做的。

6、***同志不在，我可以替您转告吗？（请您稍后再来电话好吗？） 7、对不起，这项业务请您向***股（室）咨询，他们的电话号码是。

。（***同志不是这个电话号码，他（她）的电话号码是。

。） 8、您打错号码了，我是***单位***股（室），。

。没关系。

9、再见！ 三、打电话用语 10、您好！请问您是***单位***股（室）吗？ 11、我是***单位***股（室）***，请问怎样称呼您？ 12、请帮我找***同志好吗。 13、对不起，我打错电话了。

四、接待来客用语 14、请进！ 15、您好！同志您是。

？ 16、请问您找谁？ 17、他（她）不在，请问有事需要转告吗？ 18、***单位（或***同志）在*楼，我带您去（或指明地点）。 19、对不起，让您久等了。

20、请坐（请喝茶）。 21、我就是，请问有事需要办理吗？ 22、请稍等，我马上为您尽快办理。

23、您反映的情况，我们尽快办理。 24、对不起，这个问题。

。，请留下您的联系电话，我们研究后给您答复好吗？ （以上第23—24句同样适合接听电话） 25、不用谢，请慢走！ 五、到单位办事用语 26、对不起，打扰您一下。

27、请问***股（室）在那间房？ 28、请问***同志在吗？ 29、非常感谢您（麻烦您了） 30、请留步。

二、六个字祝福语有哪些

一院芝兰瑞气、大业千帆竞发、开创千秋大业、展望锦绣前程、祝你心想事成。

祝福语是指对人们的美好 祝福的语句。祝福语在社会发展中已经不是仅限于在节日和宴会上出现，常见的情侣互发手机信息祝福，天气冷暖变化问候祝福，朋友日常间的鼓励祝福，每天的清晨 问候祝福等等。

传递途径 在聚会、宴会、烛光餐等庆祝的场合，参与者对主角直接的祝福。这类祝福呈现直白、简短、精炼的特征。

网络祝福：网络祝福符合现时代特点，具有时尚感。网络在普适人群、传播领域、即时速度等方面都有书信、电话不可比拟的特点。

将祝福通过互联网铭记、传播在网络世界，将祝福永恒记录，代表和体现了祝福的美好性、浪漫性、永恒性、时尚性和环保性。 短信祝福：通过手机短信、QQ短信等通讯工具对朋友发出的祝福语言。

这类祝福非常突出浪漫性。 贺卡祝福：通过书信，贺卡等写下对朋友的祝福语言，用邮寄方式送到被祝福方。

送礼祝福：通过赠送礼物，在礼物上面印上或者礼物本身象征的意义来表达你对朋友的祝福。

三、征求几条六.一的祝福语送给其他同学

我们舍弃了人生最珍贵的东西，却在追逐时光的浮华；真正想重温时，一切却都是再也不能相见的。

珍惜你的童年吧，祝六一节快乐！ 还记不记得我们好天真的眼睛红领巾排队走在春游的路上用铅笔写字的日子……要考试了，很忙，但请拿一分钟爱一下那个曾经好小的自己……六一快乐！ 儿童节到来之际，祝愿曾经是孩子的你：青春不老，保持一颗纯真的心，拥有甜美的微笑，孩童般的皮肤，无忧无虑的生活状态，对未来抱有幻想和憧憬！ 曾经年幼无知，曾经莽撞少年，岁月于指间无声滑过，当你牵着孩子的手走在街头，才意识过去的日子不回头。开一支红酒，为这个不属于我们的节日干杯！ 今天是儿童节，你的节日。

贪玩的你今天别玩手机，玩了你就别收短信，收了你就别读这条。哎，你还是读了。

我除了祝你节日快乐外，只想说：小孩子不听话。

四、送朋友的简单祝福语6到12个字数

写给朋友：

1.深深的情谊与祝福，绵绵的思念与问候，在这美好的日子，把祝愿，随着鲜花带给远方的你。

2.愿阳光普照你的每一个日子，愿鲜花洒满你的人生旅程。..

3.与你相聚，欢乐无比；两地相忆，回味依稀。愿月儿带去我的祝福，花儿传去我的心意。

4.浓浓的情谊与祝福，绵绵的思念与问安，在这美好的日子，愿祝愿随着鲜花带给你。

5.怀念你、想念你，季节匆匆地走过，岁月带来了变化，不知你是否还曾记挂我，却为什么我总抚不去对你的思念。

6.一路上有你，陪我欢喜陪我忧，这份真挚的友谊，我会一辈子的珍惜。

7.一份默契，一份相知，一份关怀，一份相惜，使我们的情谊延恒长

8.我想要把放飞的心交给你，无论飞的再高再远，都不必担心迷失。因为线的一端，有你永远不变的牵挂！

9.因为有你，最深的想念是默契，最深的了解是知心……

10.拥着的花儿在低语，在说些什么？对了，是在深情的祝福你！

11.亲爱的朋友，凡遇难事且付诸一笑，回归天地，在情谊的环境里，一个你懂我懂的默契。

12.一齐欢乐，一起共舞，但愿快乐幸福永远陪伴着你。

13.这些日子你过得还好吗？也许忙碌改变了我们的生活，但我永远珍惜我们的情谊。

14.岁月无声，物换星移，茫茫人海中，你永远是我的至交好友。

15.需用心体味，亦能察觉爱怜与倾心……

16.让我怎样感谢你，当我走向你的时候，我原想撷取一枚红叶，你却给了我整个枫林。

17.把思念寄托远方 ，愿你无恙，是否记得我们一起分享过的青春的天堂。

18.轻声问候、声挚祝福，愿快乐常伴你左右，愿你拥有满怀的欢欣、丰收的希望，洋溢在这新的一年。

19.小小的礼物，载着重重的情意，飞到你喜庆的宴会上，化作敬你的一杯醇酒，祝你幸福，为你干杯！

20.一路上有你，陪我欢喜陪我忧，这份真挚的友谊，我会一辈子的珍惜。

五、生日祝福语20条6~10字

没有那么合适的，以下希望帮到你，

1. 去年今日此门中，人面桃花相映红。蛋糕一切满嘴油，相见匆匆别匆匆。日历一翻三六五，流星一闪划长空。何当共剪生日烛，心想事成借东风？生日快乐！

2. 在你生日来临之际，祝事业正当午，身体壮如虎，金钱不胜数，干活不辛苦，悠闲像老鼠，浪漫似乐谱，快乐莫你属！

3. 愿所有的幸福都陪伴着你，仰首是春，俯首是秋；愿所有的欢乐都追随着你，月圆是诗，月缺是画！生日快乐！

4. 在你生日来临之即，祝你百事可乐，万事芬达，天天哇哈哈，月月乐百事，年年高乐高，心情似雪碧，永远都醒目！

5. 大海啊他全是水，蜘蛛啊他全是腿，辣椒啊他真辣嘴，认识你啊真不后悔。祝生日快乐，天天开怀合不拢嘴。إ

6. 寿星佬，我祝你所有的希望都能如愿，所有的梦想都能实现，所有的等候都能出现，所有的付出都能兑现。إإ

7. 你好可怜哦，今天明明是你的生日却还要上班，但是没关系，因为你收到了我的祝福，相信你今天过得会很开心.

8. 在你的生日到来之际，诚挚地献上我的三个祝愿：一愿你身体健康；二愿你幸福快乐；三愿你万事如意。إإ

9. 难忘是你我纯洁的友情！可贵是永远不变的真情！高兴是能认识你！献上我最爱的康乃馨，祝你生日快乐！إإ

10. 送你一杯我精心特调的果汁，里面包含cc的心想事成，2cc的天天开心，cc的活力十足，祝生日快乐。إ

11. 有句话一直没敢对你说，可是你生日的时候再不说就没机会了：你真的好讨厌……讨人喜欢，百看不厌！إإ

12. 今天是你的生日，为了表示祝贺，所有女厕和女浴室均免费向您开放，欢迎光临！إإ

13. 因为你的降临，这一天成了一个美丽的日子，从此世界便多了一抹诱人的色彩。祝你生日快乐！إإ

14. 今天是你的生日，你的朋友为你点播了一首动力火车的歌，请拿你的手机在地板上狠狠地敲一下……好，点歌完إإ

15. 让日出的光芒把你所有的日子披上霞光，让月亮的柔情把你所有的梦想插上翅膀，让蜡烛的吟唱把你所有的快乐点燃。祝生日快乐，好运连连！

16. 对你的思念汹涌成灾，情到浓处依然深似海，不去说海誓山盟，不去管海枯石烂，用白发携手一生，即使容颜已改，唯有一颗真心相待！想你，生日快乐！

17. 随着岁月的阶梯，一溜小跑而上，一切都是那样美丽，但生日时请稍微驻足，再回头，重温一下这段不再重复的，青春层层绿意中，祝福一重重。祝你生日快乐！

18. 生日点燃蜡烛光，美梦甜甜幸福长；生日吃碗长寿面，好运连连不间断；生日收到祝福语，喜气洋洋就是你；祝生日快乐笑容多，家和业兴好生活。

19. 等待，只为与你的相遇。这一刹那迸出的光芒，将要映亮你我漫漫一生。我在那盛开的兰花瓣上写出对你无穷的思念与祝福，并祝你生日快乐！

20. 没有五彩的鲜花，它们没有我的祝福美丽；没有浪漫的诗句，它们没有我的情谊甜蜜；只有点点的牵挂在心底，丝丝的祝福送给你：生日快乐！